TURKIYE
عضو مشارك
آخر تحديث ومراجعة: 16 أغسطس 2026
تعرض العامل الأجنبي لحادث أثناء العمل في تركيا لا يُعامل على أنه مرض عادي. عند ثبوت إصابة العمل، توجد إجراءات إبلاغ خاصة وحقوق تأمينية تشمل تعويض العجز المؤقت عن كل يوم مشمول بالتقرير، وقد تشمل دخل العجز الدائم أو حقوقًا للمستحقين في حالة الوفاة.
هذا الدليل يركز على العامل الأجنبي المسجل لدى SGK ضمن نظام 4/a.
ما المقصود بإصابة العمل في تركيا؟
بحسب SGK، قد يُعد الحادث إصابة عمل عندما يقع في إحدى الحالات الآتية:
• أثناء وجود العامل المؤمن عليه في مكان العمل.• بسبب العمل الذي يديره أو ينفذه صاحب العمل.• أثناء إرسال العامل في مهمة إلى مكان آخر لصالح صاحب العمل.• خلال الوقت المخصص للعاملة المرضعة لإرضاع طفلها وفق قواعد العمل.• أثناء انتقال العامل إلى مكان العمل أو عودته منه بواسطة وسيلة نقل يوفرها صاحب العمل.• بالنسبة للعامل المستقل، عندما يقع الحادث بسبب النشاط الذي يمارسه.
ولتقييم الحادث لدى SGK، يجب وجود واقعة أدت إلى ضرر جسدي أو نفسي للعامل المؤمن عليه. القرار النهائي بشأن اعتبار الواقعة إصابة عمل يعود إلى SGK والجهات المختصة، وليس إلى تسمية صاحب العمل وحده.
ما الفرق بين إصابة العمل والمرض المهني؟
إصابة العمل — İş Kazası
ترتبط عادة بحادث أو واقعة محددة، مثل السقوط من ارتفاع، أو إصابة آلة، أو حريق، أو حادث أثناء مهمة عمل.
المرض المهني — Meslek Hastalığı
ينتج عن أسباب متكررة مرتبطة بطبيعة العمل أو ظروف تنفيذه، وقد يكون مؤقتًا أو دائمًا، جسديًا أو نفسيًا.
أمثلة محتملة:
• فقدان السمع نتيجة التعرض المستمر للضوضاء.• أمراض الجهاز التنفسي بسبب الغبار أو المواد الكيميائية.• التسمم المهني الناتج عن التعرض المستمر لمادة ضارة.• بعض أمراض العضلات والمفاصل المرتبطة بطبيعة العمل المتكررة.
لا يكفي تشخيص الطبيب وحده لاعتبار الحالة مرضًا مهنيًا بصورة نهائية. يجب أن تعتمد SGK الحالة بعد فحص تقرير لجنة صحية صادرة عن جهة مخولة والوثائق الطبية الداعمة.
ماذا تفعل فور وقوع إصابة العمل؟
في الحالات الطارئة اتصل بالرقم 112. لا تؤخر العلاج انتظارًا لحضور صاحب العمل أو موافقته.
ما مهلة الإبلاغ عن إصابة العمل؟
بالنسبة للعامل المسجل ضمن 4/a، يجب على صاحب العمل:
• إبلاغ قوات إنفاذ القانون فورًا بحسب طبيعة الواقعة.• إبلاغ SGK خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ وقوع الحادث.
يستطيع صاحب العمل تقديم البلاغ إلكترونيًا أو إرسال نموذج «إشعار إصابة العمل والمرض المهني» إلى مديرية SGK أو مركز الضمان الاجتماعي المختص.
التأخر في الإبلاغ قد يؤدي إلى غرامة إدارية واسترداد SGK من صاحب العمل مبالغ تعويض العجز المؤقت عن الفترة السابقة لتاريخ الإبلاغ.
تنبيه: مهلة الثلاثة أيام موجهة أساسًا إلى صاحب العمل في حالة عامل 4/a، لكن من مصلحة العامل إبلاغ صاحب العمل كتابيًا فورًا ومتابعة التسجيل وعدم انتظار نهاية المهلة.
مهلة الإبلاغ عن المرض المهني
عندما يعلم صاحب العمل بحالة مرض مهني تخص عاملًا ضمن 4/a، يجب عليه إبلاغ SGK خلال ثلاثة أيام عمل تبدأ من تاريخ علمه بالحالة.
إثبات المرض المهني يختلف عن إصابة العمل، لأن SGK تشترط تقييم الوثائق الطبية واعتماد الحالة من مجلسها الصحي.
ما الحقوق التي يوفرها تأمين إصابات العمل؟
بحسب SGK، لا يوجد حد أدنى لأيام الاشتراك للاستفادة من الحقوق الناتجة عن إصابة العمل أو المرض المهني. وتشمل الحقوق المحتملة:
• تعويض العجز المؤقت.• دخل العجز الدائم.• دخل الوفاة للمستحقين.• بدل الزواج عند تحقق شروطه.• بدل الجنازة عند تحقق شروطه.
عدم وجود شرط لعدد أدنى من أيام الاشتراك يميز إصابة العمل عن المرض العادي، الذي يتطلب عادة 90 يومًا من الاشتراك خلال السنة السابقة للحصول على تعويض المرض.
تعويض العجز المؤقت بعد إصابة العمل
إذا أصدرت جهة طبية مخولة تقرير راحة بسبب إصابة عمل أو مرض مهني، يُدفع تعويض العجز المؤقت عن كل يوم مستحق في التقرير، وليس ابتداءً من اليوم الثالث كما يحدث في المرض العادي.
نسبة التعويض:
• أثناء العلاج مع التنويم: نصف الأجر اليومي المعتمد لدى SGK.• أثناء العلاج دون تنويم: ثلثا الأجر اليومي المعتمد لدى SGK.
المبلغ مبني على الأجر المسجل لدى SGK، وقد لا يساوي الراتب اليومي الكامل للعامل.
يمكن متابعة المبلغ وحالة الدفع هنا:
www.turkiye.gov.tr
ويمكن متابعة تقرير الراحة هنا:
www.turkiye.gov.tr
متى يُصرف دخل العجز الدائم؟
قد يُمنح العامل دخل العجز الدائم Sürekli İş Göremezlik Geliri إذا قرر مجلس الصحة التابع لـSGK أن إصابة العمل أو المرض المهني أديا إلى انخفاض قدرته على الكسب المهني بنسبة 10% على الأقل.
وجود إصابة أو تقرير عجز من مستشفى لا يعني تلقائيًا اعتماد النسبة نفسها لدى SGK؛ فالقرار يعتمد على التقارير الطبية والوثائق وتقييم مجلس SGK الصحي.
إذا كانت آثار الإصابة مستمرة بعد انتهاء العلاج، تابع الإحالات الطبية ولا تهمل المراجعات أو المستندات المطلوبة.
ماذا يحدث عند وفاة العامل؟
إذا أدت إصابة العمل أو المرض المهني إلى وفاة العامل، فقد يستحق أفراد أسرته المؤهلون دخل وفاة، وقد توجد استحقاقات أخرى مثل بدل الجنازة وبدل الزواج وفق شروط SGK.
يجب على الأسرة الاحتفاظ بالتقارير الطبية، ومحضر الحادث، وشهادة الوفاة، ووثائق القرابة، ومراجعة SGK مباشرة.
هل العامل الأجنبي له الحقوق نفسها؟
توضح وزارة العمل التركية أن الأحكام النظامية ذات الصلة تُطبق على الأجنبي صاحب تصريح العمل إذا مرض أو تعرض لإصابة عمل.
عمليًا، يجب التحقق من:
• صلاحية تصريح العمل.• التسجيل الصحيح لدى SGK.• ظهور خدمة العامل ضمن 4A.• الأجر وأيام الاشتراك المسجلة.• وجود استثناء متعلق باتفاقية ضمان اجتماعي أو إعارة مؤقتة من الخارج.
الاستعلام عن خدمة 4A:
www.turkiye.gov.tr
معلومات وزارة العمل عن الضمان الاجتماعي للعمال الأجانب:
الأسئلة الرسمية المتعلقة بتصاريح العمل وحقوق الأجانب:
ماذا لو رفض صاحب العمل تسجيل الحادث؟
لا تقبل أن يُسجل الحادث على أنه «حادث منزلي» أو «مرض عادي» إذا كان قد وقع أثناء العمل. اتبع الخطوات الآتية:
• أخبر المستشفى منذ البداية بأن الواقعة إصابة عمل.• أرسل شرحًا مكتوبًا إلى صاحب العمل يتضمن التاريخ والوقت والمكان.• احتفظ بما يثبت استلام صاحب العمل للإشعار.• اجمع أسماء الشهود والصور والتسجيلات والرسائل.• احتفظ بجدول الدوام، وأمر المهمة، وسجل الدخول، أو بيانات وسيلة النقل إن كانت مرتبطة بالحادث.• راجع مديرية SGK أو مركز الضمان الاجتماعي في مدينتك.• اتصل بـALO 170 للحصول على التوجيه وتقديم البلاغ أو الشكوى المناسبة.• في النزاعات الجدية أو الإصابات الكبيرة، استشر محامي عمل قبل توقيع تنازل أو تسوية.
الموقع الرسمي لـALO 170:
تأخر صاحب العمل أو رفضه لا يعني أن تمحو الواقعة أو تتخلى عن توثيقها. تستطيع SGK فحص الحادث وتقييمه وفق الأدلة، كما توجد عقوبات على عدم الإبلاغ ضمن المدة.
ماذا لو لم يسجلني صاحب العمل في SGK؟
عدم التسجيل يجعل المعاملة أكثر تعقيدًا، لكنه لا يعني أن تتجاهل الإصابة أو تقبل تغيير حقيقتها.
افعل الآتي:
• اطلب العلاج فورًا.• أخبر المؤسسة الطبية أن الإصابة حدثت أثناء العمل.• احتفظ بأدلة وجود علاقة العمل: رسائل، تحويلات راتب، بطاقة عمل، صور، كشوف دوام، موقع العمل وأسماء الشهود.• راجع SGK وALO 170.• احصل على استشارة قانونية إذا رفض صاحب العمل الاعتراف بعلاقة العمل أو بالحادث.
تصريح العمل وحده لا يثبت بالضرورة أن جميع بيانات SGK سُجلت بصورة صحيحة؛ افحص سجل 4A بنفسك.
أهم الأدلة التي يجب الاحتفاظ بها
• تقرير الطوارئ والتقارير الطبية.• تقرير الراحة الإلكتروني.• صور وفيديوهات موقع الحادث.• أسماء الشهود وأرقام تواصلهم.• إشعار صاحب العمل وردّه.• محضر الشرطة أو الجهات المختصة عند وجوده.• جدول العمل وسجل الحضور.• أمر التكليف إذا وقع الحادث خارج مكان العمل.• بيانات المركبة إذا وقع الحادث في وسيلة نقل وفرها صاحب العمل.• كشوف خدمة 4A والأجر المسجل لدى SGK.• الفواتير والنفقات التي دفعتها بسبب الإصابة.
لا توقع ورقة فارغة أو بيانًا غير صحيح. وإذا كان المستند باللغة التركية ولا تفهمه، اطلب ترجمته أو استعن بمترجم أو محامٍ قبل التوقيع.
هل تعويض SGK هو التعويض الوحيد؟
لا يلزم أن يكون كذلك. مدفوعات SGK التأمينية تختلف عن المطالبات المحتملة المتعلقة بمسؤولية صاحب العمل أو الضرر المادي والمعنوي أو مستحقات عقد العمل.
وجود تعويض من SGK لا يحسم وحده جميع المطالبات القانونية، كما أن استحقاق تعويض إضافي ليس تلقائيًا؛ بل يعتمد على ظروف الحادث والأدلة والمسؤولية والقرارات القضائية. لذلك يُنصح بالحصول على استشارة قانونية مستقلة في الإصابات الخطيرة.
ملاحظة بشأن المؤمن عليه ضمن 4/b
للعامل المستقل ضمن 4/b إجراءات وشروط مختلفة. هو المسؤول عن الإبلاغ بنفسه، وتوجد قيود خاصة بتعويض العجز المؤقت، منها ارتباط الدفع بفترة العلاج مع التنويم أو الراحة اللازمة بعده، إضافة إلى أثر الديون التأمينية.
لا تطبق خطوات 4/a حرفيًا على حالة 4/b دون مراجعة SGK.
أسئلة شائعة
هل حادث الاستراحة داخل مكان العمل يمكن أن يعد إصابة عمل؟
قد يدخل الحادث الواقع أثناء وجود العامل المؤمن عليه في مكان العمل ضمن حالات إصابة العمل، لكن SGK تقيّم ظروف الواقعة والأدلة.
هل الحادث أثناء الذهاب إلى العمل يعد دائمًا إصابة عمل؟
ليس كل حادث طريق إصابة عمل تلقائيًا. من الحالات التي تذكرها SGK الانتقال بوسيلة نقل يوفرها صاحب العمل.
هل أحتاج إلى 90 يوم اشتراك؟
لا يوجد حد أدنى لأيام الاشتراك لحقوق إصابة العمل والمرض المهني. شرط 90 يومًا يرتبط بتعويض المرض العادي.
هل تدفع SGK أول يومين؟
في إصابة العمل أو المرض المهني، يمكن دفع التعويض عن كل يوم مستحق وفق التقرير. قاعدة عدم دفع أول يومين تخص المرض العادي.
من يقرر أن المرض مهني؟
يجب أن تعتمد SGK الحالة بعد تقييم تقرير لجنة صحية صادرة عن جهة مخولة والوثائق الطبية.
هل يستطيع صاحب العمل وحده أن يقرر أن الحادث ليس إصابة عمل؟
لا. تقييم الحادث من اختصاص SGK والجهات المختصة وفق الوقائع والأدلة.
عبارات تركية مفيدة
تعرضت لإصابة عمل:İş kazası geçirdim.
وقع الحادث أثناء عملي:Kaza çalışırken meydana geldi.
أريد تسجيل الحالة كإصابة عمل:Olayın iş kazası olarak kaydedilmesini istiyorum.
هل أبلغتم SGK بالحادث؟İş kazasını SGK’ya bildirdiniz mi?
أريد نسخة من تقرير الطوارئ:Acil servis raporunun bir kopyasını istiyorum.
صاحب العمل لم يبلغ عن إصابة العمل:İşveren iş kazası bildirimini yapmadı.
أريد تقديم بلاغ:İhbar başvurusu yapmak istiyorum.
المصادر الرسمية
SGK — إصابات العمل والتعويضات ومهلة الإبلاغ:
www.sgk.gov.tr
SGK — الأمراض المهنية والإبلاغ والحقوق:
www.sgk.gov.tr
e-Devlet — متابعة تعويض العجز المؤقت:
www.turkiye.gov.tr
e-Devlet — سجل خدمة 4A:
www.turkiye.gov.tr
وزارة العمل — الضمان الاجتماعي للعمال الأجانب:
ALO 170:
هذا الموضوع للتوعية العامة ولا يُعد استشارة قانونية أو قرارًا مسبقًا بأن واقعة معينة إصابة عمل أو مرض مهني؛ القرار النهائي يعتمد على فحص SGK والوثائق وظروف كل حالة.
مواضيع ذات صلة
التأمين الصحي الخاص لإقامة الأجانب في تركيا 2026: الشروط والتغطية
المستشفيات الحكومية والخاصة والجامعية في تركيا 2026: الفروق والحجز وتكاليف العلاج
العلاج العاجل والطوارئ والمضاعفات الصحية للسائح والمريض الأجنبي في تركيا 2026
استخدام SGK وGSS في مستشفيات وصيدليات تركيا 2026: الرسوم والطوارئ
استخدام e‑Nabız للأجانب في تركيا 2026: التسجيل والنتائج والتقارير الطبية
الصيدليات والصيدليات المناوبة في تركيا 2026 للأجانب: ساعات العمل والعثور على Nöbetçi Eczane
المرجع الشامل للصحة والتأمين في تركيا 2026: القوانين والأنواع وطرق العلاج
الموسوعة الشاملة للتأمين الصحي في تركيا 2026: الأنواع والفروقات وأفضل الخيارات للأجانب
الصحة في تركيا 2026: دليلك الشامل للسياحة العلاجية وأنظمة التأمين
تعرض العامل الأجنبي لحادث أثناء العمل في تركيا لا يُعامل على أنه مرض عادي. عند ثبوت إصابة العمل، توجد إجراءات إبلاغ خاصة وحقوق تأمينية تشمل تعويض العجز المؤقت عن كل يوم مشمول بالتقرير، وقد تشمل دخل العجز الدائم أو حقوقًا للمستحقين في حالة الوفاة.
هذا الدليل يركز على العامل الأجنبي المسجل لدى SGK ضمن نظام 4/a.
ما المقصود بإصابة العمل في تركيا؟بحسب SGK، قد يُعد الحادث إصابة عمل عندما يقع في إحدى الحالات الآتية:
• أثناء وجود العامل المؤمن عليه في مكان العمل.• بسبب العمل الذي يديره أو ينفذه صاحب العمل.• أثناء إرسال العامل في مهمة إلى مكان آخر لصالح صاحب العمل.• خلال الوقت المخصص للعاملة المرضعة لإرضاع طفلها وفق قواعد العمل.• أثناء انتقال العامل إلى مكان العمل أو عودته منه بواسطة وسيلة نقل يوفرها صاحب العمل.• بالنسبة للعامل المستقل، عندما يقع الحادث بسبب النشاط الذي يمارسه.
ولتقييم الحادث لدى SGK، يجب وجود واقعة أدت إلى ضرر جسدي أو نفسي للعامل المؤمن عليه. القرار النهائي بشأن اعتبار الواقعة إصابة عمل يعود إلى SGK والجهات المختصة، وليس إلى تسمية صاحب العمل وحده.
ما الفرق بين إصابة العمل والمرض المهني؟إصابة العمل — İş Kazası
ترتبط عادة بحادث أو واقعة محددة، مثل السقوط من ارتفاع، أو إصابة آلة، أو حريق، أو حادث أثناء مهمة عمل.
المرض المهني — Meslek Hastalığı
ينتج عن أسباب متكررة مرتبطة بطبيعة العمل أو ظروف تنفيذه، وقد يكون مؤقتًا أو دائمًا، جسديًا أو نفسيًا.
أمثلة محتملة:
• فقدان السمع نتيجة التعرض المستمر للضوضاء.• أمراض الجهاز التنفسي بسبب الغبار أو المواد الكيميائية.• التسمم المهني الناتج عن التعرض المستمر لمادة ضارة.• بعض أمراض العضلات والمفاصل المرتبطة بطبيعة العمل المتكررة.
لا يكفي تشخيص الطبيب وحده لاعتبار الحالة مرضًا مهنيًا بصورة نهائية. يجب أن تعتمد SGK الحالة بعد فحص تقرير لجنة صحية صادرة عن جهة مخولة والوثائق الطبية الداعمة.
ماذا تفعل فور وقوع إصابة العمل؟- ابتعد عن مصدر الخطر واطلب الإسعاف عند الضرورة.
- أخبر صاحب العمل أو المسؤول المباشر فورًا.
- عند مراجعة المستشفى، وضح أن الإصابة وقعت أثناء العمل وقل: İş Kazası.
- اذكر للمستشفى وقت الحادث ومكانه وكيف حدث بصورة دقيقة.
- اطلب الاحتفاظ بالتقارير الطبية والفحوص والوصفات وورقة الخروج من المستشفى.
- أرسل إلى صاحب العمل إشعارًا مكتوبًا بالحادث، ولا تكتفِ بالمكالمة الشفهية.
- احتفظ بأسماء الشهود وصور مكان الحادث وأي تسجيلات أو رسائل متعلقة به.
- تحقق من أن صاحب العمل أبلغ SGK ضمن المدة الرسمية.
- راقب ظهور تقرير الراحة ومعاملة التعويض في e-Devlet.
في الحالات الطارئة اتصل بالرقم 112. لا تؤخر العلاج انتظارًا لحضور صاحب العمل أو موافقته.
ما مهلة الإبلاغ عن إصابة العمل؟بالنسبة للعامل المسجل ضمن 4/a، يجب على صاحب العمل:
• إبلاغ قوات إنفاذ القانون فورًا بحسب طبيعة الواقعة.• إبلاغ SGK خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ وقوع الحادث.
يستطيع صاحب العمل تقديم البلاغ إلكترونيًا أو إرسال نموذج «إشعار إصابة العمل والمرض المهني» إلى مديرية SGK أو مركز الضمان الاجتماعي المختص.
التأخر في الإبلاغ قد يؤدي إلى غرامة إدارية واسترداد SGK من صاحب العمل مبالغ تعويض العجز المؤقت عن الفترة السابقة لتاريخ الإبلاغ.
تنبيه: مهلة الثلاثة أيام موجهة أساسًا إلى صاحب العمل في حالة عامل 4/a، لكن من مصلحة العامل إبلاغ صاحب العمل كتابيًا فورًا ومتابعة التسجيل وعدم انتظار نهاية المهلة.
مهلة الإبلاغ عن المرض المهنيعندما يعلم صاحب العمل بحالة مرض مهني تخص عاملًا ضمن 4/a، يجب عليه إبلاغ SGK خلال ثلاثة أيام عمل تبدأ من تاريخ علمه بالحالة.
إثبات المرض المهني يختلف عن إصابة العمل، لأن SGK تشترط تقييم الوثائق الطبية واعتماد الحالة من مجلسها الصحي.
ما الحقوق التي يوفرها تأمين إصابات العمل؟بحسب SGK، لا يوجد حد أدنى لأيام الاشتراك للاستفادة من الحقوق الناتجة عن إصابة العمل أو المرض المهني. وتشمل الحقوق المحتملة:
• تعويض العجز المؤقت.• دخل العجز الدائم.• دخل الوفاة للمستحقين.• بدل الزواج عند تحقق شروطه.• بدل الجنازة عند تحقق شروطه.
عدم وجود شرط لعدد أدنى من أيام الاشتراك يميز إصابة العمل عن المرض العادي، الذي يتطلب عادة 90 يومًا من الاشتراك خلال السنة السابقة للحصول على تعويض المرض.
تعويض العجز المؤقت بعد إصابة العملإذا أصدرت جهة طبية مخولة تقرير راحة بسبب إصابة عمل أو مرض مهني، يُدفع تعويض العجز المؤقت عن كل يوم مستحق في التقرير، وليس ابتداءً من اليوم الثالث كما يحدث في المرض العادي.
نسبة التعويض:
• أثناء العلاج مع التنويم: نصف الأجر اليومي المعتمد لدى SGK.• أثناء العلاج دون تنويم: ثلثا الأجر اليومي المعتمد لدى SGK.
المبلغ مبني على الأجر المسجل لدى SGK، وقد لا يساوي الراتب اليومي الكامل للعامل.
يمكن متابعة المبلغ وحالة الدفع هنا:
4A/4B İşgöremezlik Ödemesi Görme
Bu hizmet kullanılarak, 4A/4B sigorta güvencesine sahip kişilerin iş göremezlik ödemeleri takip edilir.
www.turkiye.gov.tr
ويمكن متابعة تقرير الراحة هنا:
İstirahat Raporları Sorgulama
Bu hizmeti kullanarak, sağlık hizmet sunucularınca verilen e-imzalı istirahat raporlarınızı sorgulayabilirsiniz.
www.turkiye.gov.tr
متى يُصرف دخل العجز الدائم؟قد يُمنح العامل دخل العجز الدائم Sürekli İş Göremezlik Geliri إذا قرر مجلس الصحة التابع لـSGK أن إصابة العمل أو المرض المهني أديا إلى انخفاض قدرته على الكسب المهني بنسبة 10% على الأقل.
وجود إصابة أو تقرير عجز من مستشفى لا يعني تلقائيًا اعتماد النسبة نفسها لدى SGK؛ فالقرار يعتمد على التقارير الطبية والوثائق وتقييم مجلس SGK الصحي.
إذا كانت آثار الإصابة مستمرة بعد انتهاء العلاج، تابع الإحالات الطبية ولا تهمل المراجعات أو المستندات المطلوبة.
ماذا يحدث عند وفاة العامل؟إذا أدت إصابة العمل أو المرض المهني إلى وفاة العامل، فقد يستحق أفراد أسرته المؤهلون دخل وفاة، وقد توجد استحقاقات أخرى مثل بدل الجنازة وبدل الزواج وفق شروط SGK.
يجب على الأسرة الاحتفاظ بالتقارير الطبية، ومحضر الحادث، وشهادة الوفاة، ووثائق القرابة، ومراجعة SGK مباشرة.
هل العامل الأجنبي له الحقوق نفسها؟توضح وزارة العمل التركية أن الأحكام النظامية ذات الصلة تُطبق على الأجنبي صاحب تصريح العمل إذا مرض أو تعرض لإصابة عمل.
عمليًا، يجب التحقق من:
• صلاحية تصريح العمل.• التسجيل الصحيح لدى SGK.• ظهور خدمة العامل ضمن 4A.• الأجر وأيام الاشتراك المسجلة.• وجود استثناء متعلق باتفاقية ضمان اجتماعي أو إعارة مؤقتة من الخارج.
الاستعلام عن خدمة 4A:
4A Hizmet Dökümü (Son 6 ay)
Bu hizmet kullanılarak, 4/A güvencesine sahip kişiler, hizmetlerine ait bilgileri görüntüler ve çıktısını alır.
www.turkiye.gov.tr
معلومات وزارة العمل عن الضمان الاجتماعي للعمال الأجانب:
الأسئلة الرسمية المتعلقة بتصاريح العمل وحقوق الأجانب:
ماذا لو رفض صاحب العمل تسجيل الحادث؟لا تقبل أن يُسجل الحادث على أنه «حادث منزلي» أو «مرض عادي» إذا كان قد وقع أثناء العمل. اتبع الخطوات الآتية:
• أخبر المستشفى منذ البداية بأن الواقعة إصابة عمل.• أرسل شرحًا مكتوبًا إلى صاحب العمل يتضمن التاريخ والوقت والمكان.• احتفظ بما يثبت استلام صاحب العمل للإشعار.• اجمع أسماء الشهود والصور والتسجيلات والرسائل.• احتفظ بجدول الدوام، وأمر المهمة، وسجل الدخول، أو بيانات وسيلة النقل إن كانت مرتبطة بالحادث.• راجع مديرية SGK أو مركز الضمان الاجتماعي في مدينتك.• اتصل بـALO 170 للحصول على التوجيه وتقديم البلاغ أو الشكوى المناسبة.• في النزاعات الجدية أو الإصابات الكبيرة، استشر محامي عمل قبل توقيع تنازل أو تسوية.
الموقع الرسمي لـALO 170:
تأخر صاحب العمل أو رفضه لا يعني أن تمحو الواقعة أو تتخلى عن توثيقها. تستطيع SGK فحص الحادث وتقييمه وفق الأدلة، كما توجد عقوبات على عدم الإبلاغ ضمن المدة.
ماذا لو لم يسجلني صاحب العمل في SGK؟عدم التسجيل يجعل المعاملة أكثر تعقيدًا، لكنه لا يعني أن تتجاهل الإصابة أو تقبل تغيير حقيقتها.
افعل الآتي:
• اطلب العلاج فورًا.• أخبر المؤسسة الطبية أن الإصابة حدثت أثناء العمل.• احتفظ بأدلة وجود علاقة العمل: رسائل، تحويلات راتب، بطاقة عمل، صور، كشوف دوام، موقع العمل وأسماء الشهود.• راجع SGK وALO 170.• احصل على استشارة قانونية إذا رفض صاحب العمل الاعتراف بعلاقة العمل أو بالحادث.
تصريح العمل وحده لا يثبت بالضرورة أن جميع بيانات SGK سُجلت بصورة صحيحة؛ افحص سجل 4A بنفسك.
أهم الأدلة التي يجب الاحتفاظ بها• تقرير الطوارئ والتقارير الطبية.• تقرير الراحة الإلكتروني.• صور وفيديوهات موقع الحادث.• أسماء الشهود وأرقام تواصلهم.• إشعار صاحب العمل وردّه.• محضر الشرطة أو الجهات المختصة عند وجوده.• جدول العمل وسجل الحضور.• أمر التكليف إذا وقع الحادث خارج مكان العمل.• بيانات المركبة إذا وقع الحادث في وسيلة نقل وفرها صاحب العمل.• كشوف خدمة 4A والأجر المسجل لدى SGK.• الفواتير والنفقات التي دفعتها بسبب الإصابة.
لا توقع ورقة فارغة أو بيانًا غير صحيح. وإذا كان المستند باللغة التركية ولا تفهمه، اطلب ترجمته أو استعن بمترجم أو محامٍ قبل التوقيع.
هل تعويض SGK هو التعويض الوحيد؟لا يلزم أن يكون كذلك. مدفوعات SGK التأمينية تختلف عن المطالبات المحتملة المتعلقة بمسؤولية صاحب العمل أو الضرر المادي والمعنوي أو مستحقات عقد العمل.
وجود تعويض من SGK لا يحسم وحده جميع المطالبات القانونية، كما أن استحقاق تعويض إضافي ليس تلقائيًا؛ بل يعتمد على ظروف الحادث والأدلة والمسؤولية والقرارات القضائية. لذلك يُنصح بالحصول على استشارة قانونية مستقلة في الإصابات الخطيرة.
ملاحظة بشأن المؤمن عليه ضمن 4/bللعامل المستقل ضمن 4/b إجراءات وشروط مختلفة. هو المسؤول عن الإبلاغ بنفسه، وتوجد قيود خاصة بتعويض العجز المؤقت، منها ارتباط الدفع بفترة العلاج مع التنويم أو الراحة اللازمة بعده، إضافة إلى أثر الديون التأمينية.
لا تطبق خطوات 4/a حرفيًا على حالة 4/b دون مراجعة SGK.
أسئلة شائعةهل حادث الاستراحة داخل مكان العمل يمكن أن يعد إصابة عمل؟
قد يدخل الحادث الواقع أثناء وجود العامل المؤمن عليه في مكان العمل ضمن حالات إصابة العمل، لكن SGK تقيّم ظروف الواقعة والأدلة.
هل الحادث أثناء الذهاب إلى العمل يعد دائمًا إصابة عمل؟
ليس كل حادث طريق إصابة عمل تلقائيًا. من الحالات التي تذكرها SGK الانتقال بوسيلة نقل يوفرها صاحب العمل.
هل أحتاج إلى 90 يوم اشتراك؟
لا يوجد حد أدنى لأيام الاشتراك لحقوق إصابة العمل والمرض المهني. شرط 90 يومًا يرتبط بتعويض المرض العادي.
هل تدفع SGK أول يومين؟
في إصابة العمل أو المرض المهني، يمكن دفع التعويض عن كل يوم مستحق وفق التقرير. قاعدة عدم دفع أول يومين تخص المرض العادي.
من يقرر أن المرض مهني؟
يجب أن تعتمد SGK الحالة بعد تقييم تقرير لجنة صحية صادرة عن جهة مخولة والوثائق الطبية.
هل يستطيع صاحب العمل وحده أن يقرر أن الحادث ليس إصابة عمل؟
لا. تقييم الحادث من اختصاص SGK والجهات المختصة وفق الوقائع والأدلة.
عبارات تركية مفيدةتعرضت لإصابة عمل:İş kazası geçirdim.
وقع الحادث أثناء عملي:Kaza çalışırken meydana geldi.
أريد تسجيل الحالة كإصابة عمل:Olayın iş kazası olarak kaydedilmesini istiyorum.
هل أبلغتم SGK بالحادث؟İş kazasını SGK’ya bildirdiniz mi?
أريد نسخة من تقرير الطوارئ:Acil servis raporunun bir kopyasını istiyorum.
صاحب العمل لم يبلغ عن إصابة العمل:İşveren iş kazası bildirimini yapmadı.
أريد تقديم بلاغ:İhbar başvurusu yapmak istiyorum.
المصادر الرسميةSGK — إصابات العمل والتعويضات ومهلة الإبلاغ:
İŞ KAZASI - Sosyal Güvenlik Kurumu
www.sgk.gov.tr
SGK — الأمراض المهنية والإبلاغ والحقوق:
MESLEK HASTALIĞI - Sosyal Güvenlik Kurumu
www.sgk.gov.tr
e-Devlet — متابعة تعويض العجز المؤقت:
4A/4B İşgöremezlik Ödemesi Görme
Bu hizmet kullanılarak, 4A/4B sigorta güvencesine sahip kişilerin iş göremezlik ödemeleri takip edilir.
www.turkiye.gov.tr
e-Devlet — سجل خدمة 4A:
4A Hizmet Dökümü (Son 6 ay)
Bu hizmet kullanılarak, 4/A güvencesine sahip kişiler, hizmetlerine ait bilgileri görüntüler ve çıktısını alır.
www.turkiye.gov.tr
وزارة العمل — الضمان الاجتماعي للعمال الأجانب:
ALO 170:
هذا الموضوع للتوعية العامة ولا يُعد استشارة قانونية أو قرارًا مسبقًا بأن واقعة معينة إصابة عمل أو مرض مهني؛ القرار النهائي يعتمد على فحص SGK والوثائق وظروف كل حالة.
مواضيع ذات صلة التأمين الصحي الخاص لإقامة الأجانب في تركيا 2026: الشروط والتغطية المستشفيات الحكومية والخاصة والجامعية في تركيا 2026: الفروق والحجز وتكاليف العلاج العلاج العاجل والطوارئ والمضاعفات الصحية للسائح والمريض الأجنبي في تركيا 2026 استخدام SGK وGSS في مستشفيات وصيدليات تركيا 2026: الرسوم والطوارئ استخدام e‑Nabız للأجانب في تركيا 2026: التسجيل والنتائج والتقارير الطبية الصيدليات والصيدليات المناوبة في تركيا 2026 للأجانب: ساعات العمل والعثور على Nöbetçi Eczane المرجع الشامل للصحة والتأمين في تركيا 2026: القوانين والأنواع وطرق العلاج الموسوعة الشاملة للتأمين الصحي في تركيا 2026: الأنواع والفروقات وأفضل الخيارات للأجانب الصحة في تركيا 2026: دليلك الشامل للسياحة العلاجية وأنظمة التأمين