TURKIYE
عضو مشارك
آخر مراجعة: 13 أغسطس 2026
ما الفرق بين e‑Devlet وe‑Nabız؟
e‑Devlet:بوابة حكومية تجمع خدمات المؤسسات التركية، ومنها SGK ووزارة الصحة.
e‑Nabız:ملف صحي إلكتروني يعرض الزيارات الطبية والتحاليل والأشعة والوصفات والتقارير.
لذلك تُستخدم e‑Devlet غالبًا لمعرفة الوضع التأميني والديون والاستحقاق، بينما يُستخدم e‑Nabız لمراجعة التفاصيل الطبية.
ما الذي يحتاجه الأجنبي للدخول؟
يحتاج عادة إلى:
- []رقم هوية أجنبي صادر من السلطات التركية.[]بطاقة إقامة أو عمل أو حماية سارية.[]كلمة مرور e‑Devlet.[]رقم هاتف فعال لاستعادة الحساب وتعزيز الحماية.
يمكن استخراج كلمة المرور من فروع PTT المصرح لها بعد تقديم الوثائق المطلوبة.
1- الاستعلام عن استحقاق العلاج SPAS
اسم الخدمة:
SPAS Müstehaklık Sorgulama
استخدمها لمعرفة ما إذا كان التأمين الصحي يسمح لك بالحصول على العلاج حاليًا.
تفيد الخدمة عند:
- []رفض المستشفى فتح معاملة SGK.[]بدء وظيفة جديدة.[]إضافة الزوج أو الأطفال.[]دفع دين GSS.
- انتهاء الوظيفة أو تغير نوع التأمين.
ظهور تسجيل SGK لا يعني دائمًا أن الاستحقاق الصحي فعال؛ لذلك يجب فحص SPAS بصورة مستقلة.
2- تسجيل GSS وديون الاشتراكات
اسم الخدمة:
Genel Sağlık Sigortası Tescil ve Prim Borcu Sorgulama
تعرض عادة:
- []وجود تسجيل GSS.[]نوع أو فترة التسجيل.[]أصل دين الاشتراكات.[]الفترات المستحقة.
- المبالغ المرتبطة بالتسجيل.
إذا ظهر دين عن فترة كنت خلالها موظفًا ومسجلًا في 4/a، لا تدفعه قبل مقارنة التواريخ ومراجعة SGK لتصحيح التداخل.
3- سجل التسجيل والخدمة في SGK
اسم الخدمة:
SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / İşyeri Ünvan Listesi
تساعد على معرفة:
- []أنواع التأمين المسجلة باسمك.[]جهة العمل.[]الفترات وأيام الاشتراك.[]الانتقال بين 4/a و4/b و4/c عند وجوده.
الموظف الأجنبي ينبغي أن يراجع هذه الخدمة بانتظام للتأكد من أن صاحب العمل يصرح بأيام العمل.
4- بيان الموظف 4A
اسم الخدمة:
4A Hizmet Dökümü
تعرض بيانات الموظف المسجل لدى صاحب عمل، ومنها:
- []أشهر العمل.[]عدد الأيام المصرح بها.[]الأجر الخاضع لاشتراك SGK.[]اسم ورقم جهة العمل.
إذا لم يظهر الشهر الأخير فورًا، فقد يكون السبب أن فترة تقديم بيانات ذلك الشهر لم تنتهِ بعد. أما استمرار الغياب لأشهر فيحتاج إلى مراجعة صاحب العمل وSGK.
5- الوصفات الإلكترونية
اسم الخدمة:
İlaç e‑Reçete / Reçete Bilgileri Sorgulama
تُستخدم لمراجعة الوصفات الدوائية الإلكترونية المسجلة في نظام SGK.
وتوجد خدمة منفصلة باسم:
İlaç e‑Reçete / Reçete Bilgileri Sorgulama (Çocuğunuz adına)
لمراجعة وصفات الطفل عند ارتباط بياناته بولي الأمر.
6- مدة استخدام الدواء
اسم الخدمة:
4A/4B/4C İlaç Kullanım Süresi Sorgulama
تفيد في معرفة بيانات مدة استخدام الأدوية المسجلة، خصوصًا عند الاستفسار عن إمكانية صرف دواء جديد أو عن الفترة المرتبطة بالدواء السابق.
ولا تعني نتيجة الخدمة أن المريض يستطيع تغيير الجرعة أو تكرار الدواء دون تعليمات الطبيب.
7- مساهمات المعاينة
اسم الخدمة:
4A/4B/4C Muayene Katılım Payı Sorgulama
تعرض مساهمات المعاينة المرتبطة بالخدمات التي حصل عليها المؤمّن عليه أو أفراد عائلته المشمولون.
تفيد عند ملاحظة اقتطاع مبلغ في الصيدلية أو الرغبة في معرفة مصدر رسم معاينة معين.
ولا تشمل بالضرورة جميع الرسوم الإضافية التي دفعها المريض مباشرة إلى مستشفى خاص.
8- معلومات العلاج
اسم الخدمة:
Tedavi Bilgileri Sorgulama
تسمح للمؤمّن عليه بمراجعة معلومات العلاج المسجلة ضمن قواعد SUT له ولأفراد عائلته المشمولين.
إذا ظهرت معاملة علاجية لا تعرفها، احتفظ بتفاصيلها وراجع SGK والمؤسسة التي أرسلتها.
9- أفراد العائلة المشمولون بالتأمين
توجد خدمتان مهمتان:
- []Genel Sağlık Sigortalısının Bakmakla Yükümlü Olduğu Aile Bireyleri Sorgulama[]Genel Sağlık Sigortalısının Bakmakla Yükümlü Olduğu Aile Bireyleri Doğrulama
تستخدمان للاستعلام أو إتمام بعض إجراءات أفراد العائلة المعالين، لكن إضافة فرد أجنبي قد تتطلب تقديم وثائق الزواج أو الميلاد والإقامة إلى SGK.
أي خدمة تستخدم حسب المشكلة؟
- []المستشفى يقول إن التأمين غير فعال: افحص SPAS.[]ظهر مبلغ GSS غير معروف: افحص تسجيل وديون GSS.[]تريد التأكد من تسجيل الوظيفة: افحص SGK Tescil و4A Hizmet Dökümü.[]تريد معرفة تفاصيل الوصفة: افتح خدمة e‑Reçete أو e‑Nabız.[]دفعت رسمًا في الصيدلية: افحص Muayene Katılım Payı.[]تريد مراجعة معاملة علاجية: افتح Tedavi Bilgileri.
- تريد التأكد من تغطية العائلة: افحص أفراد العائلة ثم SPAS لكل فرد.
هل يمكن تصحيح البيانات من e‑Devlet؟
معظم خدمات الاستعلام تعرض بيانات المؤسسات ولا تسمح بتعديل أصل السجل.
عند وجود خطأ:
- []خطأ تسجيل أو دين أو أيام عمل: راجع SGK وصاحب العمل.[]خطأ في تقرير أو وصفة: راجع الطبيب أو المؤسسة الصحية.[]خطأ في بيانات الهوية أو العائلة: راجع الجهة المسؤولة عن السجل المدني أو الهجرة ثم SGK.[]خطأ في زيارة أو نتيجة صحية: راجع المؤسسة التي أرسلت البيانات ووزارة الصحة عند الحاجة.
حماية حساب e‑Devlet
- []استخدم الموقع أو التطبيق الرسمي فقط.[]فعّل الدخول بخطوتين.[]لا تعطِ كلمة المرور لمكتب تأمين أو وسيط.[]لا ترسل رمز SMS لأي شخص.[]نزّل المستندات المهمة على جهاز آمن.[]تحقق من انتهاء العنوان بـ turkiye.gov.tr قبل إدخال بياناتك.
المصادر والخدمات الرسمية
- []e‑Devlet – قائمة الخدمات الصحية الرسمية[]e‑Devlet – الاستعلام عن الاستحقاق الصحي SPAS[]e‑Devlet – تسجيل GSS وديون الاشتراكات[]e‑Devlet – سجل التسجيل والخدمة في SGK[]e‑Devlet – الاستعلام عن الوصفات الإلكترونية[]e‑Devlet – الاستعلام عن مساهمات المعاينة
- e‑Devlet – الاستعلام عن معلومات العلاج
e‑Devlet وسيلة للاستعلام عن سجلات المؤسسات؛ ظهور خطأ في البيانات يتطلب تصحيحه لدى المؤسسة التي أنشأت السجل.
مواضيع ذات صلة 
التأمين الصحي الخاص لإقامة الأجانب في تركيا 2026: الشروط والتغطية المستشفيات الحكومية والخاصة والجامعية في تركيا 2026: الفروق والحجز وتكاليف العلاج العلاج العاجل والطوارئ والمضاعفات الصحية للسائح والمريض الأجنبي في تركيا 2026 استخدام SGK وGSS في مستشفيات وصيدليات تركيا 2026: الرسوم والطوارئ استخدام e‑Nabız للأجانب في تركيا 2026: التسجيل والنتائج والتقارير الطبية الصيدليات والصيدليات المناوبة في تركيا 2026 للأجانب: ساعات العمل والعثور على Nöbetçi Eczane المرجع الشامل للصحة والتأمين في تركيا 2026: القوانين والأنواع وطرق العلاج الموسوعة الشاملة للتأمين الصحي في تركيا 2026: الأنواع والفروقات وأفضل الخيارات للأجانب الصحة في تركيا 2026: دليلك الشامل للسياحة العلاجية وأنظمة التأمين