TURKIYE
مشرف
حجز موعد في مستشفيات تركيا 2026 للأجانب Hospital Appointments in Türkiye
شرح الحجز في المستشفيات الحكومية والجامعية والخاصة، وتأكيد موعد MHRS والوثائق المطلوبة
هل توجد طريقة واحدة لحجز جميع المستشفيات؟لا، تختلف طريقة الحجز بحسب نوع المنشأة:
المستشفيات الحكومية التابعة لوزارة الصحة: غالبًا عبر MHRS أو الرقم 182. المستشفيات الجامعية الحكومية: بعضها يظهر في MHRS، وبعضها يستخدم نظامًا خاصًا بالجامعة. المستشفيات الجامعية الوقفية والخاصة: الحجز غالبًا من خلال موقع المستشفى أو مركز الاتصال. المستشفيات الخاصة: عبر الموقع، التطبيق، الهاتف أو وحدة المرضى الدوليين. القادمون بقصد العلاج من الخارج: يمكنهم التواصل مع وحدة السياحة الصحية أو استخدام بوابة HealthTürkiye.الحصول على موعد لا يعني أن العلاج مجاني أو مشمول بالتأمين؛ فالحجز والتغطية المالية مرحلتان منفصلتان.
حجز موعد في المستشفى الحكومي عبر MHRSيمكن الحجز من خلال:
موقع MHRS الرسمي[/URL]. تطبيق MHRS للهواتف. الاتصال بالرقم 182 من داخل تركيا. الدخول إلى MHRS عن طريق e‑Devlet.خطوات الحجز:
سجل الدخول إلى حسابك.
اختر الولاية والمنطقة.
اختر نوع الموعد: مستشفى أو طبيب أسرة أو أسنان بحسب الخدمة.
اختر المستشفى.
اختر التخصص الطبي.
اختر الطبيب إذا ظهرت مواعيده.
اختر التاريخ والوقت.
راجع بيانات الموعد واحفظها.قد تظهر خاصية البحث عن موعد لدى طبيب محدد، أو لدى أي طبيب متاح في التخصص نفسه.
هل يستطيع الأجنبي استخدام MHRS؟يستطيع الأجنبي الذي لديه رقم هوية أجنبية صالح Yabancı Kimlik Numarası – YKN الحجز عبر MHRS أو ALO 182.
يُفضّل أن تكون بيانات الهاتف والهوية محدثة؛ لأن رسائل الموعد والتأكيد تصل إلى رقم الهاتف المسجل.
يجب حمل أحد المستندات التالية يوم المراجعة بحسب حالة المريض:
بطاقة الإقامة أو بطاقة الهوية الأجنبية. جواز السفر. وثيقة التأمين. موافقة التأمين المسبقة إن وجدت. التقارير والتحاليل وصور الأشعة السابقة.
رقم الهوية الأجنبية يسمح بإنشاء الموعد، لكنه لا يثبت وحده وجود تغطية من SGK أو التأمين الخاص.
ماذا يفعل من لا يملك رقم هوية أجنبية؟إذا كنت سائحًا أو قادمًا من الخارج للعلاج ولا تملك YKN، تواصل مباشرةً مع:
وحدة المرضى الدوليين Uluslararası Hasta Birimi. وحدة السياحة الصحية Sağlık Turizmi Birimi. مركز مواعيد المستشفى. بوابة HealthTürkiye الرسمية.قد يطلب المستشفى:
صورة جواز السفر. التقارير الطبية. صور الأشعة. قائمة الأدوية. تشخيص الطبيب السابق. تاريخ الوصول المتوقع. وسيلة التواصل واللغة المطلوبة.بعد مراجعة الملف، قد يحدد المستشفى الطبيب والموعد ويرسل عرض سعر أوليًا.
نظام تأكيد موعد MHRSفي المواعيد الخاضعة لنظام الموعد المؤكد:
يجب تأكيد الموعد قبل يوم المراجعة وحتى الساعة 20:00. يمكن التأكيد عبر موقع MHRS أو التطبيق أو ALO 182. إذا لم يتم تأكيد الموعد في الوقت المحدد، فقد يُلغى تلقائيًا. الموعد الذي يُحجز خلال اليومين السابقين للمراجعة يُعد مؤكدًا تلقائيًا. يمكن إلغاء الموعد المؤكد حتى الساعة 20:00 من اليوم السابق. من يؤكد الموعد ثم لا يحضر دون إلغاء قد يُمنع من حجز موعد جديد في التخصص نفسه لمدة 15 يومًا. توجد استثناءات مقررة، منها من تجاوزوا 65 عامًا ومرضى السرطان.راجع دائمًا الإشعار الظاهر داخل حسابك؛ فقد تختلف حالة التأكيد بحسب الموعد والتخصص.
حجز موعد في المستشفى الجامعيلا تظهر جميع المستشفيات الجامعية أو عياداتها في MHRS.
ابحث في الموقع الرسمي للجامعة عن:
كود:
Randevu
Online Randevu
Hastane Randevu Sistemi
Uluslararası Hasta Birimiقد تكون المراجعة بإحدى الطرق التالية:
حجز مباشر من نظام الجامعة. حجز عبر مركز الاتصال. حجز عبر MHRS لبعض العيادات فقط. إرسال التقارير إلى القسم قبل منح الموعد. إحالة من طبيب آخر لبعض التخصصات الدقيقة.عند حجز خدمة يقدمها أستاذ جامعي، اسأل هل الموعد:
كود:
Normal poliklinik muayenesi mi?
Öğretim üyesi özel muayenesi mi?ومعناها:
هل الموعد في العيادة العادية أم معاينة خاصة لدى عضو هيئة تدريس؟
فالرسوم قد تختلف.
حجز موعد في المستشفى الخاصيمكن الحجز عادةً عبر:
الموقع الرسمي. تطبيق المستشفى. مركز الاتصال. واتساب المستشفى الرسمي إن كان معلنًا في موقعه. وحدة المرضى الدوليين.قبل تثبيت الموعد، أرسل الاسم كما هو في الهوية واسأل عن:
اسم الفرع بالتحديد. اسم الطبيب والتخصص. موعد الحضور. قيمة المعاينة. شمول الطبيب والفرع بالتأمين. الحاجة إلى موافقة مسبقة. المستندات أو التقارير المطلوبة. تكلفة المترجم إن وجدت.لا يكفي قول موظف الاستقبال: «نقبل شركة التأمين». يجب التأكد من أن وثيقتك وفئتك تشمل الفرع والطبيب والخدمة.
الحجز للقادم بغرض العلاجأرسل ملفك الطبي إلى منشأة حاصلة على تصريح السياحة الصحية، واطلب:
تقييمًا طبيًا أوليًا. اسم الطبيب والفريق. موعدًا مقترحًا. مدة البقاء المتوقعة. عرض سعر مكتوبًا. الخدمات الداخلة في السعر. سياسة الإلغاء واسترداد المبلغ. خطة المتابعة بعد العودة إلى بلدك.لا تحجز تذكرة السفر قبل تأكيد الموعد كتابيًا، خصوصًا إذا كان العلاج يتطلب موافقة لجنة أو توفر زرعة أو سرير.
ماذا تفعل إذا لم تجد موعدًا؟
فعّل إشعار الموعد إذا كانت الخاصية متاحة. راجع المواعيد التي تُفتح نتيجة الإلغاء. ابحث في مستشفى حكومي آخر داخل الولاية. وسّع نطاق البحث إلى منطقة قريبة. ابحث عن طبيب آخر في التخصص نفسه. اسأل طبيب الأسرة إن كانت حالتك تحتاج إحالة أو تخصصًا مختلفًا. راجع نظام المستشفى الجامعي بصورة مستقلة. لا تستخدم قسم الطوارئ بدل العيادة لمجرد عدم وجود موعد، إلا عند وجود حالة طبية طارئة فعلًا.
يوم الموعداحضر قبل الموعد بنحو 15 إلى 30 دقيقة، خصوصًا في أول زيارة.
عند الوصول:
توجّه إلى التسجيل أو جهاز الباركود. قدم الهوية أو جواز السفر. اطلب معرفة فئة تسجيلك المالية. تحقق من التخصص والطبيب. ادفع الرسوم المطلوبة واحصل على إيصال. احتفظ برقم الملف والباركود.اسأل الموظف:
كود:
Kaydım hangi kapsamda açıldı?
SGK, özel sigorta veya ücretli hasta mı?ومعناها:
تحت أي فئة فُتح تسجيلي: SGK أم تأمين خاص أم مريض يدفع بنفسه؟
أخطاء شائعة
الاعتقاد أن الموعد يعني قبول التأمين. نسيان تأكيد موعد MHRS. الذهاب إلى فرع مختلف من السلسلة الطبية. حجز تخصص غير مناسب. الوصول دون جواز أو بطاقة إقامة. إرسال التقارير إلى وسيط غير رسمي. دفع مبلغ قبل استلام تأكيد مكتوب. عدم السؤال عن رسوم الأستاذ الجامعي. الخلاصةيُحجز معظم مواعيد المستشفيات الحكومية عبر MHRS أو ALO 182، ويستطيع الأجنبي الحاصل على رقم هوية أجنبية استخدامهما. أما المستشفيات الجامعية والخاصة فقد تستخدم أنظمة مستقلة.
بعد الحصول على الموعد، تحقق بصورة منفصلة من التأمين والتكلفة وفئة تسجيل المريض، وتذكر تأكيد الموعد قبل انتهاء المهلة المحددة.
المصادر الرسمية MHRS – نظام مواعيد المستشفيات[/URL] وزارة الصحة – ALO 182 ونظام المواعيد[/URL] وزارة الصحة – نظام الموعد المؤكد[/URL] وزارة الصحة – حجز الأجانب باستخدام رقم YKN[/URL] HealthTürkiye – بوابة المرضى الدوليين[/URL]آخر مراجعة للمعلومات: 6 أغسطس 2026
